安德森幸福莊園

TEL:03 887 6659

Notice住宿須知

本民宿不能攜帶寵物共宿,室內禁止吸菸,請房客配合,謝謝

Service 貼心服務

貼心服務

住宿供應精緻早餐西式早餐+甜點+水果+無限量自助鮮奶、咖啡

提供設施:招待大廳、餐廳、戶外觀景露臺、庭園、專屬停車場

提供花蓮旅遊資訊服務

花東包車旅遊、瑞穗、紅葉溫泉券、泛舟、溯溪、賞鯨、秘境賞螢火蟲另享優惠

Notice訂房須知,請詳細閱以下訂房須知,凡完成訂房手續後,即視為接受以下約定。

為維護其他客人權益,請勿攜帶寵物,若現場攜帶寵物,安德森有權謝絕入住,訂金部分恕不退還。經發現偷帶入房間者,請立即退房且不退還當日房價,並酌收寵物清潔費2000元。

1. 訂房確認後,請於3日內完成訂金轉帳或匯款訂房總金額之50%,並請以電話註明匯款銀行名稱或末五碼、住房日期、姓名及聯絡電話,以確認完成訂房手續。農曆春節假期請預付全額住宿費用,訂房一經確認恕不退款。如為住房日為三天內,請於訂房當天匯出訂金並以電話告知,餘款部分請於入住時付清。期限內未支付訂金者,則不再保留訂房恕不另行通知

2. 請於每日9:00~21:00來電預約

  • 入住時間:每日下午4點至8點,Check in:04:00pm to 08:00pm,如需寄放行李,敬請提前來電洽詢 03 887 6659
  • 退房時間:隔日上午11點以前。Check out:Before 11:00am
  • 早餐供應時間:上午7:30至9:00。素食者請提前確認

3.為維護住宿品質與權益,請依照入住人數訂房,避免現場爭議,加床以人數計費,每人加價500元,春節期間800元(含床組、早餐及備品),110公分或5歲(含)以上之孩童亦算一人,小於110公分或5歲孩童每房限1位免費,第2位以上孩童則需加床500元費用或不加床酌收每人300元清潔費(含早餐)。兒童親子房則以4人為限,超過人數必須加床費用(含不佔床兒童)。若住宿超過登記人數,安德森有權謝絕入住,訂金部分不予退還,作為民宿當日之損失,敬請諒達。

4. 客房內一張床提供一床棉被,如須加被服務,將酌收被套送洗費用NT$200,加被服務請於入住日前一天來電告知,以方便準備作業,謝謝您的合作。

5. 莊園內所有擺飾及設備,嚴禁刻意破壞或取走,若有損失照價賠償。

6. 為維護住宿環境品質及安全,全館禁止吸煙、炊煮食物,禁止使用非客房配置之任何電器用品及瓦斯器具,以免發生危險。並請各位朋友留意您的音量,嚴禁酗酒及喧鬧等情事發生,以免影響朋友們渡假的心情!如發生上述情事,安德森得要求立即退房,除收取當日房價作為當日之損失,並須賠償清潔事宜相關損失費用,敬請諒達。

7. 如訂房日適逢颱風、地震等不可抗拒之因素以主管機關公告發布"陸上颱風警報"為依規,恕不接受因下雨取消訂房或延期,導致無法於訂房日入宿時,請務必以電話聯絡訂房服務人員,安德森將為您保留訂房資格或退還全額,欲保留訂房資格者得更改一次入宿日期限一次,延後期限以6個月內為限,且更改日期後未能如期前來者,恕不得退還訂金或再改期,逾期者將視同取消訂房,且訂金無法退還。

8. 如因個人因素無法如期前來,請於7日前來電告知不含訂房日七日內之訂房一律以取消訂房退訂辦理,扣訂百分比請參照退訂須知,得以延後入宿日期一次延後期限以3個月內為限,如有價差需補差額,且更改日期後未能如期前來者,恕不得退還訂金或再改期。

9. 退訂須知

  • 凡於住房當日未辦理入住者,視同住房
  • 離住房日1天內 (不包含住房日),退還已付訂金之20%
  • 離住房日2-6天內 (不包含住房日),退還已付訂金之60%
  • 離住房日7天內 (不包含住房日),退還已付訂金之90%
  • 如於預訂住宿當日,遇颱風、地震等不可抗拒因素時,以莊園所在地縣市政府頒布狀況為判定準則,可退還全額訂金或保留訂金一次,以一年為期限

10. 歡迎使用信用卡國民旅遊卡

11. 續住以同房間為限第二日起平日房價8折優惠連續假期、春節假期恕不適用,與其他優惠不可並用

12. 生日當月打9折請於入住當日出示證件、連續假期及春節假期恕不適用,與其他優惠不可並用

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